Az egyik helyi polgárőr 2015. január 9-én 17 órakor telefon tett bejelentést a Hajdú-Bihar Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába, mert Hajdúszoboszlón, a Csatornakertben nem tud bejutni a barátja házába és a bent tartózkodó férfi hangján hallja, hogy nagy fájdalmai vannak. A rendőrök a bejelentést követően azonnal a helyszínre siettek, ahol a polgárőr elmondta, hogy szerinte a barátját rosszul van, őt körülbelül két hete nem látta és sehogy nem tud bejutni a házba sem.
A rendőrök értesítették a mentőszolgálat munkatársait, valamint megpróbálták felvenni a házban tartózkodóval a kapcsolatot. A sikertelen próbálkozás után a Hajdúszoboszlói Rendőrkapitányság munkatársai leemelték az ajtóról a külső rácsot és bementek a házba. A járőrök bent meglátták az ágyon fekvő, teljesen legyengült 65 éves férfit, akit a kihűlés veszélye fenyegetett. Az időközben a helyszínre érkező mentők a helyi lakost kórházba vitték a további ellátása érdekében.